রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

j365-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভারের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করি—আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট চালানোর…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket সহ নিরাপদ লেনদেনআপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
j365 আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা সম্পর্কে যে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ নিয়ে আমরা ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি সাপোর্ট টিমের কাছে পৌঁছান অথবা নির্দিষ্ট ফর্মের মাধ্যমে অনুরোধ জমা দিন। মোবাইলে যে কোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে চ্যাট খুলুন। j365 টিম সব সময় প্রস্তুত আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে।

ডেটা অনুরোধ ফর্ম

আমাদের ডেটা সাবজেক্ট রিকোয়েস্ট ফর্ম পূরণ করুন। আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা স্থানান্তরের জন্য অনুরোধ জমা দিন নিরাপদে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

মোবাইল বা ব্রাউজারে অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন। আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন এবং যে কোনো সময় আপডেট করুন বা পরিবর্তন করুন।

আমাদের ডেটা অনুশীলন

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি

j365-এ নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি লগইন, প্রতিটি উত্তোলন এনক্রিপ্টেড এবং যাচাইকৃত। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি—কোনো অপ্রয়োজনীয় ডেটা নেই। কুকিজ ব্যবহার করা হয়…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড, জমা এবং উত্তোলন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট আমাদের সার্ভারে নিরাপদভাবে রেকর্ড করা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং করি না যা আপনার গোপনীয়তা হুমকি দেয়।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আপনার তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আইন অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলি অথবা সংরক্ষণ করি।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রদানকারী এবং গেম স্টুডিওর সাথে কাজ করি। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের দেওয়া হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

যে কোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ সাত কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

নিরাপত্তা লঙ্ঘন এবং বিজ্ঞপ্তি

যদি কোনো নিরাপত্তা সমস্যা হয় তাহলে আমরা অবিলম্বে আপনাকে জানাই। আপনার অ্যাকাউন্ট লক করার অধিকার আছে এবং আমরা আপনাকে সাহায্য করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, ডেটা এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে আরও জানুন।

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেল এবং ব্যাংক/মোবাইল ওয়ালেট বিবরণ সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং bKash, Nagad, Rocket জমা-উত্তোলনের জন্য। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয় এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করা হয় না।

প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট আমাদের নিরাপদ সার্ভারে বৈধতা যাচাই করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত নেই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার তথ্য সম্পূর্ণ ডেটা ফাইল হিসাবে ডাউনলোড করার বা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুমতি দিই সাত কর্মদিবসের মধ্যে।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনাকে লগইন রাখে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং ব্যবহার করি না। আপনি যে কোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

যদি আমরা কোনো লঙ্ঘন আবিষ্কার করি তাহলে আমরা অবিলম্বে আপনাকে ইমেল এবং অ্যাকাউন্ট বার্তার মাধ্যমে জানাই। আপনার অ্যাকাউন্ট লক করা হবে, এবং আমরা আপনাকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে সাহায্য করব।

আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রদানকারী এবং গেম ডেভেলপারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। আপনার ডেটা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিশ্লেষণ কোম্পানিদের কাছে বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং কোন বার্তা এবং যোগাযোগ পেতে চান তা নির্বাচন করুন। আপনি যে কোনো সময় প্রচার সম্পর্কিত ইমেল বা এসএমএস আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন।